求职困惑：
在求职面试过程中，很多同学往往会被HR设计很多看似奇葩的问题“吓懵”，不知道如何回答这些问题。
就业指导导师解答：
就业指导导师为同学们盘点面试中经常遇到的“陷阱问题”，以及回答思路，下面逐步向大家介绍这些问题。
陷阱问题1：你应聘的是行政助理岗位，可是这个岗位我们有更合适的人选了，如果调整你到后勤部门工作，你愿意吗？
回答思路：面试官问这个问题，可能是实际情况，也可能是要考核你的应变能力。无论是哪种情况，首先你要保持冷静，不要被突如其来的问题打乱了情绪，其实在企业轮岗是很正常的事情，也是培养复合型人才的必经之路，可以这样说：
第一，我是学行政管理的，读书期间有在行政部门实习的经历，我相信自己能够胜任，因此投简历的时候首选的就是行政助理岗位，很遗憾听到您说该岗位已经有人选了。我非常向往能入职贵公司，即使暂时不能到该岗位工作，我也愿意服从单位的调剂安排，到后勤部门工作，不是本专业的岗位，我会更加认真地学习，干一行爱一行高质量完成工作任务。
第二，多岗位的锻炼对于培养复合型人才是很有帮助的，感谢公司给我到后勤部门学习锻炼的机会，但鉴于我是学行政管理的，在我的职业生涯规划中，非常希望能有从事本专业岗位的工作经历。因此将来在工作中如果行政部门有空缺的岗位，还是希望领导能考虑调整我过去工作。
陷阱问题2：你应聘的客服部是一个“高危部门”，平时为客户服务经常要加班，上个月有个同事被客户投诉还被扣了全月的奖金……你真的想来吗？
回答思路：客户工作确实需要耐心、细心和真心，因此面试官说的可能都是实情，但此时他应该更想考核你的服务意识和应变能力。你可以这样说：
第一，我的专业是市场营销，符合贵公司客服部的岗位应聘要求，大学期间我多次到企业的客服部门参加过实习，有一定的客户服务经验，我善于沟通协调，亲和力强，因此我对自己有信心，相信在部门领导的指导和同事的帮助下，可以胜任工作。
第二，客户服务工作的特点决定了我们可能会加班，有时还会因为客户的不理解而受委屈，但我认为从另一方面看这也是好事，工作经历帮助我积累经验和成长，让我更坚强，知道如何应对工作和生活中的困难和问题，因此我很珍惜这样的锻炼机会。至于扣奖金的问题，如果由于我的工作存在失误而给客户或公司带来损失，我愿意按照相关的制度承担责任，同时，我会加倍努力，争取没有被扣奖金的机会。